Auditoría interna de operaciones
Realizada por quienes han trabajado dentro de la operación, con una metodología diseñada para organizaciones con operaciones complejas: combinamos rigor técnico y comprensión profunda de la industria, y llegamos hasta la causa raíz de cada problema, porque allí se generan los cambios que realmente impactan la operación. Entregamos soluciones, no solo reportes.
Es una vida en riesgo. Una multa. Una operación detenida.
Usted convive con procesos críticos, alto uso de contratistas, mantenimiento diferido, proyectos simultáneos, exigencias de seguridad, comunidades y reguladores encima. La auditoría genérica revisa papeles; los riesgos que de verdad le quitan el sueño viven dentro de la operación. Ahí trabajamos nosotros, sobre los tres frentes donde un control que falla se paga caro:
Seguridad y salud en procesos de alta consecuencia.
OEFA · OSINERGMIN · SUNAFIL · SUCAMEC y otros entes reguladores nacionales e internacionales fiscalizan cada paso.
Una desviación puede paralizar la operación entera.
Minería, Brasil 2019. Colapso de una presa de relaves por fallas en el diseño y monitoreo de la infraestructura.
Minería, Perú 2023. Incendio en un socavón por fallas en los controles de seguridad en labores subterráneas.
Energía, Perú 2022. Derrame de crudo durante la descarga en una refinería costera, sin plan de contingencia efectivo.
Consumo Masivo, Perú 2017. Producto lácteo comercializado y publicitado como “leche” sin serlo: falla de rotulado y control.
Minería, Perú 2012. Relacionamiento comunitario mal gestionado y pérdida de la licencia social para operar.
Manufactura, Perú 2017. Taller improvisado sin controles de seguridad ni salidas; incendio con trabajadores atrapados.
Hechos de conocimiento público reportados por reguladores, autoridades competentes y medios especializados.
Nuestro equipo ha auditado y trabajado dentro de operaciones reales, en distintos sectores y entornos de alta exigencia. Por eso vemos lo que otros no ven.
Firma consultora especializada exclusivamente en auditoría interna de operaciones.
Identificamos causas raíz y riesgos emergentes antes de que impacten en la operación.
Conocimiento profundo de los procesos críticos operativos, adquirido desde dentro de la operación.
Entregamos soluciones implementables, no solo reportes de hallazgos.
Procesos y riesgos críticos, controles internos, SOX 302/404 y cumplimiento regulatorio.
Metodología, evaluación y priorización de riesgos operativos.
Forense, analítica de datos e inteligencia operativa en campo.
Transformación digital del área, diagnóstico y seguimiento de planes de acción.
Concientización en riesgos y formación en auditoría interna de operaciones.
Asumimos la función: plan anual basado en riesgos, ejecución e informes al Directorio.
Cada línea de trabajo se despliega en servicios específicos según la industria. ↓
El detalle de nuestros 14 servicios está desarrollado por industria. Seleccione la suya para ver cómo auditamos sus procesos críticos y su marco regulatorio.
¿Su sector no aparece aquí? Contáctenos, es probable que podamos ayudarle.
Solicitar ConsultaAuditamos con rigor y profundidad, comprometidos con la entrega de resultados que realmente fortalezcan el gobierno corporativo, la gestión de riesgos y el control interno de cada organización.
Brindamos servicios de auditoría interna a organizaciones con operaciones complejas, con la profundidad y el conocimiento operativo que el mercado necesita. Somos un equipo de profesionales con más de 15 años de experiencia que conocemos a fondo los procesos, riesgos, controles y necesidades reales de cada sector.
Ser la firma de referencia en auditoría interna de operaciones a nivel global, reconocida por el conocimiento profundo y especializado sobre procesos operativos, riesgos y controles, y por convertir la auditoría interna de operaciones en una ventaja estratégica y competitiva para las organizaciones que atendemos.
En EAS PRO nuestro trabajo se sustenta en un marco de conducta claro y documentado. Contamos con políticas formales que regulan el comportamiento de todos nuestros colaboradores, asegurando que cada actuación refleje los valores que nos definen.
En EAS PRO actuamos bajo estándares éticos no negociables. Nuestro Código de Conducta establece las normas que rigen el comportamiento de todos nuestros colaboradores en cada relación profesional, garantizando integridad, independencia y respeto en todo momento. Asimismo, nos regimos por el marco del Instituto de Auditores Internos (IIA) y su Código de Ética.
Adoptamos una postura de tolerancia cero frente a cualquier forma de corrupción o soborno. Tal como lo establece nuestra Política Anticorrupción, ningún colaborador podrá ofrecer o aceptar beneficios indebidos. Nuestra política toma como referencia el marco de la Ley N.° 30424 y sus normas complementarias, sobre responsabilidad administrativa de las personas jurídicas.
Nuestra Política de Regalos y Hospitalidad regula la entrega y recepción de obsequios y atenciones, con el fin de preservar nuestra objetividad e independencia profesional. Solo se permiten cortesías de valor simbólico cuando no están vinculadas a ninguna decisión o proceso en curso.
En cumplimiento de la Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales — y su Reglamento (D.S. N.° 016-2024-JUS), EAS PRO trata los datos personales recopilados a través de su sitio web exclusivamente para responder consultas y elaborar propuestas de servicios. Los datos no son cedidos ni vendidos a terceros. El titular tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos escribiendo a consultas@easpro.com.pe. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, de iniciarse una relación comercial, durante su vigencia.
El detalle de nuestros 14 servicios está desarrollado por industria. Seleccione la suya para ver cómo auditamos sus procesos críticos y su marco regulatorio.
Nos especializamos exclusivamente en auditoría interna de operaciones mineras. Nuestro equipo ha trabajado dentro de empresas mineras: conoce sus procesos operativos desde el socavón y el tajo, y entiende los riesgos reales que enfrenta una operación en campo, desde el ciclo de minado y el procesamiento de minerales hasta la gestión de relaves, la cadena de suministro en zonas remotas y el relacionamiento comunitario. Esa experiencia acumulada en operaciones reales es lo que nos permite agregar valor donde otros no llegan.
Revisamos el diseño y efectividad de los controles sobre los procesos centrales de la operación minera. Evaluamos si cada proceso opera conforme a los estándares mineros, si los controles existentes gestionan los riesgos dentro del nivel de tolerancia de la organización — su apetito de riesgo — y si existen riesgos emergentes que la operación aún no ha identificado ni gestionado.
Casos públicos de riesgos materializados en la industria
Perú, 2026: Una empresa minera registró el fallecimiento de dos trabajadores por asfixia mecánica al ingresar a una labor subterránea sin oxígeno, con un tercero en estado crítico. Desde 2022 se reportaron al menos cuatro accidentes en la misma unidad sin sanciones. La SUNAFIL inició investigación. Las causas se encuentran en determinación; eventos de este tipo suelen estar asociados a debilidades en los controles de monitoreo de atmósferas peligrosas en espacios confinados subterráneos.
Brasil, 2019: Una empresa minera sufrió el colapso de su presa de relaves debido a fallas en el diseño y monitoreo de su infraestructura, causando 270 víctimas fatales y pérdidas superiores a USD 7,000 millones.
Perú, 2016: El colapso de una estructura metálica durante la construcción de una planta concentradora en un proyecto minero de gran envergadura causó víctimas fatales entre los trabajadores de la obra, asociado a debilidades en los controles de supervisión estructural y verificación de procedimientos constructivos durante la fase de construcción.
Perú, 2012: Una empresa minera perdió la licencia social para operar tras no gestionar adecuadamente sus concesiones y el relacionamiento comunitario, derivando en protestas que paralizaron indefinidamente el proyecto con una inversión comprometida de USD 4,800 millones.
Analizamos con máxima profundidad el diseño y efectividad de los controles sobre los procesos de mayor severidad en la operación minera. Evaluamos si cada proceso opera conforme a los estándares mineros, si los controles existentes gestionan los riesgos dentro del nivel de tolerancia de la organización — su apetito de riesgo — y si existen riesgos emergentes que la operación aún no ha identificado ni gestionado. La profundidad de nuestra revisión corresponde a que una falla en estos procesos no genera una simple desviación operativa: puede tener consecuencias irreversibles para las personas y la operación.
Casos públicos de riesgos materializados en la industria
Perú, 2025–2026: Una empresa minera subterránea de oro y plata acumuló tres accidentes fatales en cinco meses. La SUNAFIL dispuso intervención inmediata, el Gobierno Regional emitió pronunciamiento público y la empresa suspendió totalmente las operaciones. Las causas se encuentran en investigación; eventos de este tipo suelen estar asociados a debilidades en los controles de seguridad operacional y supervisión continua en proyectos mineros en construcción.
Perú, 2025: Un camión minero de gran tonelaje aplastó a un trabajador durante operaciones activas en mina, causando su muerte. El organismo regulador inició una supervisión especial y advirtió la apertura de procesos sancionadores de comprobarse incumplimientos en las normas de seguridad minera.
Brasil, 2015: El colapso de una presa de relaves por fallas en su monitoreo y gestión de riesgos causó 19 víctimas fatales, el mayor desastre ambiental de la historia del país y pérdidas superiores a USD 10,000 millones entre sanciones y compensaciones.
Turquía, 2014: Una explosión en una mina de carbón causó 301 víctimas fatales debido a fallas en los controles de ventilación y gestión de gases. Los ejecutivos de la empresa fueron condenados a penas de hasta 22 años de prisión.
Chile, 2010: Una mina subterránea colapsó por fallas en el sostenimiento y ventilación, atrapando a 33 mineros durante 69 días a 700 metros de profundidad. El costo del rescate superó los USD 29 millones y la empresa propietaria fue declarada en quiebra con paralización total de operaciones.
Examinamos el diseño y efectividad de los controles sobre los procesos administrativos y de gestión que sostienen la operación minera. Evaluamos si cada proceso opera conforme a los estándares definidos, si los controles existentes gestionan los riesgos dentro del nivel de tolerancia de la organización — su apetito de riesgo — y si existen riesgos emergentes que la organización aún no ha identificado ni gestionado.
Casos públicos de riesgos materializados en la industria
Chile, 2017: Una huelga en una de las minas de cobre más grandes del mundo paralizó operaciones durante 44 días por fallas en la gestión de relaciones laborales y negociación colectiva, generando pérdidas superiores a USD 1,000 millones en producción no realizada.
América Latina, 2016: Una red de corrupción en contratos y adquisiciones de proyectos de infraestructura y minería derivó en sobornos que superaron los USD 788 millones en toda la región, con una multa récord de USD 3,500 millones impuesta por las autoridades competentes, evidenciando la ausencia de controles efectivos en los procesos de compras, contratación y gestión de proveedores.
Evaluamos la solidez del diseño y la efectividad del sistema de control interno sobre los procesos estratégicos de la operación minera. Evaluamos si los controles existentes gestionan los riesgos dentro del nivel de tolerancia de la organización — su apetito de riesgo — y si existen brechas que expongan a la empresa a riesgos no gestionados.
Adicionalmente, realizamos la evaluación de controles bajo el estándar SOX — Sarbanes-Oxley Act (Secciones 302 y 404(a)), para empresas que ya cotizan en bolsa o que se preparan para alcanzar ese nivel de madurez y gobierno corporativo. Apoyamos a la gerencia en su evaluación de la efectividad del control interno. EAS PRO no presta servicios de auditoría externa de estados financieros.
Casos públicos de riesgos materializados en la industria
Chile, 2025: Una empresa minera estatal registró como producción terminada materiales que aún se encontraban en proceso, sobreestimando su producción anual de cobre. La falla en los controles internos de informe derivó en el pago indebido de bonos por USD 14.3 millones a trabajadores y ejecutivos y la apertura de una investigación por parte de las autoridades competentes.
Chile, 2019: Una empresa minera detectó de manera tardía irregularidades en su ciclo de pagos a proveedores por ausencia de controles de aprobación y segregación de funciones, generando pérdidas significativas que pudieron haberse prevenido con un sistema de control interno adecuadamente diseñado.
Brasil, 2018: Una empresa minera recibió sanciones regulatorias por incumplimientos en sus obligaciones de informe y gobierno corporativo, generando la paralización de permisos clave para la expansión de sus operaciones.
Verificamos el diseño y efectividad de los controles de cumplimiento frente a las obligaciones regulatorias aplicables a la operación minera frente a los organismos competentes. Evaluamos si la organización opera dentro del marco normativo vigente, si los controles de cumplimiento gestionan los riesgos dentro del nivel de tolerancia de la organización — su apetito de riesgo — y si existen riesgos regulatorios emergentes que puedan derivar en sanciones o restricciones operativas.
Casos públicos de riesgos materializados en la industria
Perú, 2023: Una empresa minera aurífera registró un incendio en su socavón por cortocircuito que causó la muerte por asfixia de 27 trabajadores, el accidente minero más grave del país desde el año 2000. La SUNAFIL impuso multas por S/ 1,893,325 (aprox. USD 500,000), la OIT exigió al Estado reforzar la fiscalización y la Fiscalía abrió investigación penal, asociado al incumplimiento sistemático de normas de seguridad con al menos cuatro accidentes mortales previos sin sanciones efectivas.
Perú, 2021: Una empresa minera fue sancionada por OSINERGMIN por incumplimientos reiterados en sus estándares de seguridad operacional, derivando en la suspensión temporal de operaciones y multas que superaron los USD 5 millones.
Perú, 2019: Una empresa minera fue multada por OEFA por incumplimientos en sus obligaciones de monitoreo ambiental e informe de efluentes, generando sanciones administrativas y la exigencia de un plan de adecuación con plazos definidos bajo supervisión del regulador.
* Los casos citados son hechos de conocimiento público reportados por organismos reguladores, autoridades competentes y medios especializados.
Diseñamos e implementamos un marco metodológico de gestión de riesgos adaptado a la realidad operativa minera. Definimos políticas, procedimientos y herramientas de evaluación que permitan a la organización identificar, medir y gestionar sus riesgos de forma sistemática, consistente y alineada a estándares internacionales, desarrollando una cultura de riesgo que se integre en la toma de decisiones operativas de toda la organización.
Le acompañamos a identificar, evaluar y priorizar los riesgos operativos de la organización minera. Analizamos la probabilidad e impacto de cada riesgo, construimos matrices de riesgo adaptadas a la realidad de la operación, identificamos los riesgos críticos que requieren atención inmediata y determinamos si los controles existentes son suficientes para gestionarlos dentro del apetito de riesgo de la organización, anticipando aquellos riesgos que aún no han sido identificados pero que podrían materializarse en el corto y mediano plazo.
Conducimos investigaciones confidenciales de fraude, corrupción e irregularidades combinando conocimiento operativo del negocio, técnicas forenses especializadas, inteligencia operativa en campo y analítica de datos. Nuestra experiencia dentro de las operaciones nos permite identificar con precisión dónde se originan los esquemas fraudulentos, cómo se estructuran y qué evidencia es necesaria para sustentarlos. Determinamos si el fraude responde a la ausencia de controles, a la vulneración de los existentes o a fallas en la supervisión, generando el respaldo técnico y documental que la organización requiere para adoptar medidas concretas y fundamentadas.
Implementamos soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades del área de auditoría interna, incluyendo la configuración e implementación de plataformas tecnológicas de auditoría, el desarrollo de pruebas continuas y análisis de datos automatizados, y la creación de herramientas a medida que mejoran la gestión del área, optimizan tiempos y fortalecen el desarrollo de sus actividades. Acompañamos el proceso con manuales de entendimiento y capacitación al equipo.
Evaluamos el nivel de madurez del área de auditoría interna identificando brechas en su estructura, metodología, procesos y herramientas. Con base en ese diagnóstico, desarrollamos una hoja de ruta de mejora concreta y priorizada, alineada a estándares globales y a la realidad operativa de la organización.
Realizamos el monitoreo continuo del cumplimiento de los planes de acción derivados de auditorías previas. Sabemos que para muchas áreas el seguimiento demanda tiempo que no siempre está disponible, por eso nos encargamos de consolidar el avance, identificar atrasos y generar informes mensuales que permiten a la gerencia tomar decisiones oportunas sobre los hallazgos pendientes.
Taller dirigido al personal operativo involucrado en los procesos críticos de la operación minera. Su objetivo es que cada trabajador conozca y comprenda la importancia de la gestión de riesgos críticos y sus controles, y el impacto que una desviación operativa puede generar sobre la seguridad de las personas y la continuidad de la operación.
Programa de formación dirigido a equipos de auditoría interna y control interno, con enfoque en la metodología completa de auditoría interna aplicada al contexto operativo minero, desde la planificación y ejecución hasta el informe y seguimiento de hallazgos. Desarrollado con casos reales del sector, adaptado al nivel del equipo y orientado a fortalecer sus capacidades técnicas y operativas.
EAS PRO asume y gestiona de forma integral la función de auditoría interna de la organización, incluyendo la elaboración del plan anual de auditoría basado en riesgos, la ejecución de los trabajos de auditoría, la gestión y evaluación de riesgos operativos y el informe periódico a la gerencia y directorio. Nuestra metodología combina el enfoque técnico de las mejores prácticas globales con el conocimiento profundo de los procesos, riesgos y controles de la operación, garantizando una función de auditoría interna profesional, independiente y de alto impacto para la organización.
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